CÂU HỎI: Vay tín chấp là gì?Lãi suất và cách trả nợ khi vay tín chấp tại các Công ty Tài chính/Ngân hàng do Vương Anh Credit liên kết (FECredit, MCredit, Mirae Asset, TPBank - FICO, SHBFinance, SinhanFinance, VietCredit, EasyCredit, LotteFinance, HomeCredit, PTFinance - Tài Chính Bưu Điện) là bao nhiêu?

TRẢ LỜI: Vay tín chấp là hình thức cho vay không cần tài sản đảm bảo (TSĐB), dựa hoàn toàn vào uy tín của khách hàng (KH) về năng lực trả nợ, để phục vụ cho nhu cầu tiêu dùng cá nhân. Lãi suất vay tín chấp tại các Công ty Tài chính/Ngân hàng do Vương Anh Credit liên kết là từ 1.39% đến 2.95%/tháng tùy thuộc vào các yếu tố khác nhau và được tính trên dư nợ gốc, thời hạn vay từ 6 – 60 tháng. Bạn vui lòng liên hệ với nhân viên của Vương Anh Credit để được tư vấn mức lãi suất cụ thể. Hàng tháng các Công ty Tài chính/Ngân hàng sẽ gửi tin nhắn thông báo số tiền gốc, lãi và ngày thanh toán đến số điện thoại đã đăng ký của KH. KH vui lòng đến Chi nhánh các Công ty Tài chính/Ngân hàng do Vương Anh Credit liên kết gần nhất để thanh toán số tiền đã được thông báo hoặc chuyển khoản vào tài khoản của KH mở tại các Công ty Tài chính/Ngân hàng đó.

CÂU HỎI: Vì sao tôi không nên vay tiền nóng bên ngoài mà nên vay tín chấp tại các Công ty Tài chính/Ngân hàng do Vương Anh Credit liên kết (FECredit, MCredit, Mirae Asset, TPBank -FICO, SHBFinance, SinhanFinance, VietCredit, EasyCredit, LotteFinance, HomeCredit, PTFinance - Tài Chính Bưu Điện)?

TRẢ LỜI: Bạn được vay với chi phí lãi hàng tháng thấp hơn so với lãi suất vay tiền nóng bên ngoài. Bạn được nhân viên Vương Anh Credit tư vấn về số tiền vay và số tiền gốc lãi cần thanh toán hàng tháng phù hợp với nguồn tài chính của bạn.

CÂU HỎI:Điều kiện để được vay tiêu dùng tín chấp tại các Công ty Tài chính/Ngân hàng do Vương Anh Credit liên kết (FECredit, MCredit, Mirae Asset, TPBank -FICO, SHBFinance, SinhanFinance, VietCredit, EasyCredit, LotteFinance, HomeCredit, PTFinance - Tài Chính Bưu Điện) là gì?

TRẢ LỜI: Mọi Công Dân Việt Nam từ 20 - 60 tuổi đáp ứng MỘT trong các điều kiện sau:
- Nhận LƯƠNG bằng tiền mặt hoặc tài khoản từ 3 TRIỆU VNĐ/tháng trở lên.
- Có Hóa Đơn TIỀN ĐIỆN đứng tên chính chủ hoặc đứng tên Vợ/ Chồng, Bố/ Mẹ.
- Hợp Đồng BẢO HIỂM NHÂN THỌ (BHNT) có hiệu lực trên 06 tháng, người đứng tên Bên mua trên hợp đồng BHNT là Khách hàng hoặc Vợ/ Chồng khách hàng.
- Có nguồn thu từ Hoạt Động Kinh Doanh Từ 3 Tháng trở lên.
- Có TÀI KHOẢN THANH TOÁN ở ngân hàng hoạt động từ 06 tháng trở lên.
- Có Thẻ Bảo Hiểm Y Tế còn đang hiệu lực.
- Đã/ Đang có một khoản vay khác tại các Công ty Tài chính/ Ngân hàng do Vương Anh Credit liên kết như: FECredit, MCredit, Mirae Asset, TPBank -FICO, SHBFinance, SinhanFinance, VietCredit, EasyCredit, LotteFinance, HomeCredit, PTFinance - Tài Chính Bưu Điện.
- Có Giấy Chứng Nhận Đăng Ký Xe Máy đứng tên Khách hàng.
- Có đang sử dụng Thẻ Tín Dụng của Ngân hàng trên 1 năm không?
- Có đang sử dụng các dịch vụ tiện ích trả sau: Nước/ Thuê bao điện thoại/Internet/Truyền hình Cáp,…?

CÂU HỎI:Thủ tục vay tiêu dùng tín chấp tại các Công ty Tài chính/ Ngân hàng do Vương Anh Credit liên kết (FECredit, MCredit, MiraeAsset, TPBank - FICO, SHBFinance, SinhanFinance, VietCredit, EasyCredit, LotteFinance, HomeCredit, PTFinance - Tài Chính Bưu Điện) có phức tạp không?

TRẢ LỜI: Thủ tục vay tiêu dùng tín chấp tại các Công ty Tài chính/ Ngân hàng do Vương Anh Credit liên kết rất đơn giản, KH cung cấp đầy đủ hồ sơ giấy tờ theo quy định của từng Công ty Tài chính/Ngân hàng, bao gồm:
Giấy ĐNVV (theo mẫu của từng Công ty Tài chính/Ngân hàng ban hành)
Hồ sơ pháp lý (CMND/Thẻ CCCD, HKTT/PassPort)
Hồ sơ tài chính (HĐLĐ, Sao kê lương/ Xác nhận lương, Hợp đồng bảo hiểm nhân thọ, Cà-Vẹt xe máy chính chủ, GPKD/Buôn bán, Sạp chợ …)
Các Công ty Tài chính/ Ngân hàng do Vương Anh Credit liên kết sẽ thẩm định các thông tin dựa trên giấy tờ KH cung cấp và đưa ra quyết định cho vay.

CÂU HỎI:Tôi đang có khoản vay tín chấp tại các Công ty Tài chính/Ngân hàng do Vương Anh Credit liên kết (FECredit, MCredit, Mirae Asset, TPBank - FICO, SHBFinance, SinhanFinance, VietCredit, EasyCredit, LotteFinance, HomeCredit, PTFinance - Tài Chính Bưu Điện), tôi có thể vay thêm một khoản tín chấp nữa tại các Công ty Tài chính/Ngân hàng đó không?

TRẢ LỜI: Một KH có thể có nhiều khoản vay tín chấp tại các Công ty Tài chính/ Ngân hàng do Vương Anh Credit liên kết. Nếu khả năng tài chính của bạn đáp ứng được nghĩa vụ trả nợ hàng tháng,bạn hoàn toàn có thể vay thêm các khoản tín chấp khác tại các Công ty Tài chính/ Ngân hàng đó nhé.

CÂU HỎI: Tôi đã từng có lịch sử nợ quá hạn tại tổ chức khác hoặc nợ quá hạn từ khoản vay cũ tại các Công ty Tài chính/Ngân hàng do Vương Anh Credit liên kết (FECredit, MCredit, Mirae Asset, TPBank - FICO, SHBFinance, SinhanFinance, VietCredit, EasyCredit, LotteFinance, HomeCredit, PTFinance - Tài Chính Bưu Điện) thì có được vay thêm khoản vay mới?

TRẢ LỜI: Theo quy định của Ngân hàng nhà nước, các khoản nợ được chia thành 5 nhóm :
- Nhóm 1 : Nợ tiêu chuẩn, quá hạn dưới 10 ngày.
- Nhóm 2 : Nợ cần chú ý, quá hạn từ 10 đến 90 ngày.
- Nhóm 3 : Nợ dưới tiêu chuẩn, quá hạn từ 91 đến 180 ngày.
- Nhóm 4: Nợ nghi ngờ mất vốn, quá hạn từ 181 ngày đến 360 ngày.
- Nhóm 5: Nợ có khả năng mất vốn, quá hạn trên 360 ngày.
Tại thời điểm thẩm định và phê duyệt, nếu Quý khách không có nợ quá hạn từ 10 ngày trở lên,các Công ty Tài chính/Ngân hàng do Vương Anh Credit liên kết vẫn sẽ tạo điều kiện cấp vốn như khách hàng thông thường.

CÂU HỎI: Làm thế nào biết được hồ sơ vay vốn của tôi đã được duyệt?

TRẢ LỜI:
- Nếu khoản vay của Quý khách được phê duyệt đồng ý cho vay, nhân viên tư vấn bán hàng của các Công ty Tài chính/ Ngân hàng do Vương Anh Credit liên kết sẽ trực tiếp liên hệ hướng dẫn khách hàng hoàn tất thủ tục vay vốn.
- Khi khoản vay của Quý khách được giải ngân/từ chối,hệ thống sẽ gửi tin nhắn thông báo đến số điện thoại Quý khách hàng đã đăng ký.

CÂU HỎI: Hồ sơ của tôi bị từ chối cho Vay/ Mở thẻ tín dụng thì tôi phải làm sao?

TRẢ LỜI:
- Đây là một ví dụ mẫu để khách hàng biết được khoản vay của mình tại các Công ty Tài chính/ Ngân hàng đã bị từ chối :”FE CREDIT rất lấy làm tiếc chưa thể phục vụ Quý Khách vào thời điểm hiện tại. Sản phẩm vay của Công Ty chưa thể đáp ứng được nhu cầu vay của Quý khách. Tuy nhiên, thông tin hồ sơ của Quý khách luôn được FE CREDIT chúng tôi ghi nhận và theo dõi trong danh sách ưu tiên có nhu cầu vay vốn. Chúng tôi sẽ chủ động liên hệ và thông báo trực tiếp thông tin này đến Quý khách khi có sản phẩm vay mới phù hợp hơn”
- Bên cạnh đó,quý khách cũng có thể liện hệ nộp lại hồ sơ cho Vương Anh Credit sau 04 tháng để được xét duyệt lại hồ sơ nhé.

CÂU HỎI: Bảo hiểm khoản vay là gì? Có bắt buộc mua bảo hiểm khi ký hợp đồng vay hay không?

TRẢ LỜI: - Bảo hiểm khoản vay là số tiền mà khách hàng chi trả để mua bảo hiểm cho hợp đồng vay của mình. Khi khách hàng mua bảo hiểm, trong trường hợp khách hàng không may gặp phải những rủi ro không lường trước được sau khi vay tín chấp, khiến khách hàng mất khả năng thanh toán, thì công ty bảo hiểm sẽ trả nợ thay khách hàng.
- Bảo hiểm khoản vay không chỉ bảo vệ khách hàng và gia đình trước các rủi ro, mà còn là một tiêu chí giúp khoản vay của khách hàng dễ dàng được duyệt hơn. Bảo hiểm khoản vay là chi phí không bắt buộc khi ký hợp đồng vay, khách hàng có quyền lựa chọn việc mua hoặc không mua bảo hiểm.

CÂU HỎI: Các loại phí có thể phát sinh khi vay tín chấp tại các Công ty Tài chính/ Ngân hàng do Vương Anh Credit liên kết (FECredit, MCredit, Mirae Asset, TPBank - FICO, SHBFinance, SinhanFinance, VietCredit, EasyCredit, LotteFinance, HomeCredit, PTFinance - Tài Chính Bưu Điện)?

TRẢ LỜI:
– PHÍ BẢO HIỂM KHOẢN VAY
+ Mục đích: bảo hiểm cho khoản vay tín chấp tại các Công ty Tài chính/Ngân hàng do Vương Anh Credit liên kết, trong trường hợp xảy ra rủi ro KH không có khả năng trả nợ (tử vong hoặc thương tật toàn bộ vĩnh viễn), công ty bảo hiểm sẽ đứng ra chi trả toàn bộ dư nợ còn lại của KH cho các Công ty Tài chính/Ngân hàng đó.
+ Mức phí: 3,5 – 5,5%/năm tính trên dư nợ giảm dần,các Công ty Tài chính/Ngân hàng do Vương Anh Credit liên kết sẽ tính tổng số tiền bảo hiểm của KH trong suốt thời hạn vay và thu toàn bộ số tiền này tại thời điểm giải ngân.
– PHÍ PHẠT TRẢ NỢ TRƯỚC HẠN
+ Nội dung: KH tất toán trước hạn sẽ chịu phí phạt trả nợ trước hạn.
+ Mức phí: Nếu thời gian vay thực tế đến 12 tháng: Phí trả nợ trước hạn được tính bằng 5% nhân (x) số tiền trả nợ trước hạn, tối thiểu là 1.650.000 đồng.
Nếu thời gian vay thực tế trên 12 tháng: Phí trả nợ trước hạn được tính bằng 5 % nhân (x) số tiền trả nợ trước hạn, tối thiểu là 1.650.000 đồng.
Phí trả nợ trước hạn được áp dụng trong trường hợp Khách hàng trả nợ trước hạn toàn bộ hoặc một phần dư nợ khoản vay của Khách hàng. Một năm được hiểu là 365 ngày.
– PHÍ THU HỘ
Là chi phí trả cho các đơn vị thu hộ là đối tác của các công ty tài chính. Chi phí này là chi phí cố định mỗi tháng trong khoản vay của khách hàng.Ví dụ, hiện tại công ty tài chính FE CREDIT đang tính mức phí này là 12.000 đồng/ tháng (đã bao gồm VAT) và được quy định rõ ràng trong hợp đồng vay tín dụng.

CÂU HỎI: Tại sao tôi đã đóng tiền rồi nhưng vẫn bị gọi điện nhắc nợ?

TRẢ LỜI: Nếu Quý khách vừa thanh toán khoản vay trong chưa đầy 24 tiếng hoặc vào các ngày cuối tuần, thì có khả năng số tiền Quý khách đã đóng chưa được chuyển vào tài khoản của các Công ty Tài chính/Ngân hàng do Vương Anh Credit liên kết.Trường hợp này Quý khách có thể cung cấp hóa đơn/chứng nhận nộp tiền để cung cấp cho nhân viên các Công ty Tài chính/Ngân hàng liên quan làm đối chứng.

CÂU HỎI: Nếu tôi thanh toán nợ chậm trễ, hoặc không thanh toán thì sẽ như thế nào?

TRẢ LỜI: Nếu bạn thanh toán nợ chậm trễ hoặc không thanh toán, khoản vay của bạn sẽ bị chuyển thành nợ quá hạn, ảnh hưởng đến uy tín, lịch sử tín dụng của KH. Ngoài ra, đối với phần gốc và lãi quá hạn, bạn sẽ phải chịu lãi suất bằng 150% mức lãi suất trong hạn:
- Lãi suất cho vay áp dụng đối với dư nợ gốc quá hạn (lãi suất quá hạn): Bằng 150% mức lãi suất cho vay trong hạn áp dụng tại thời điểm chuyển nợ quá hạn.
- Lãi suất chậm trả áp dụng đối với tiền lãi chậm trả: Bằng 150% lãi suất cho vay trong hạn áp dụng tại thời điểm chậm trả lãi nhưng tối đa không quá 10%/năm tính trên số dư lãi chậm trả tương ứng với thời gian chậm trả.

CÂU HỎI: Nếu tôi muốn tất toán khoản vay trước hạn, tôi cần làm thủ tục gì?

TRẢ LỜI: Quý khách vui lòng liên hệ số Hotline của Vương Anh Credit (0234)2 474849 để được nhân viên chúng tôi kiểm tra các điều kiện tất toán trước hạn và thông báo số tiền cần thanh toán cũng như thủ tục để tất toán khoản vay.
Quý khách có thể nộp tiền tất toán khoản vay thông qua hình thức chuyển khoản vào tài khoản của các Công ty Tài chính/Ngân hàng do Vương Anh Credit liên kết hoặc nộp tiền mặt trực tiếp qua đối tác thu hộ như VNPost, Momo, payoo hoặc các đối tác thu hộ khác có hợp đồng hợp tác với các Công ty Tài chính/Ngân hàng do Vương Anh Credit liên kết trong từng thời kỳ.

CÂU HỎI: Khoản vay tín chấp của tôi có tự động gia hạn không (Tiếp tục một kỳ hạn mới khi đến hạn)?

TRẢ LỜI: Khoản vay tín chấp không tự động gia hạn khi đến hạn. Nếu tại thời điểm hết hạn khoản vay tín chấp KH có nhu cầu tiếp tục vay, có thể liên hệ với nhân viên VPBank để được hỗ trợ.